사과의 그램수가 부족해요

사과의 그램수가 부족해요사과의 그램수가 부족해요

5kg 시나노골드사과를 구입했는데 20개가 왔어요. 저는 냉장고에 넣어 정리했는데, 

남편이 모두 꺼내어 무게측정합계 4.465kg

2개 정도가 부족하다고 유통업체에 문자 넣었네요. 

전화통화가 안되어서요.

소비자 보호차원에서는 좋은 일인 것 같은데 저는 다시 포장하고 냉장고에 넣고 힘드네요 ㅠㅠ

사과의 그램수가 부족해요

The number of grams of apples is insufficient.

number - 수, 번호

apple - 사과

insufficient - 부족한, 불충분한

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댓글 11
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    만두엄마
    수고많으셨어요.♡
    꼭 사과 두개를 내가 덜 먹어서가 문제가 아니라,
    기업과 소비자간의 신뢰에 위해
    누군가는 해야할 일을 대신 해주셨어요~
    
    
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    모찌 쭈야맘
    박스무게 포함아닐까용
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    ROSA
    저도 시나골드 구입했는데, 이런일이.
    
    지난번 동네마트에서 홍합을 예약.구입했는데(5kg) 사장님이 무게 달더니 부족하다고, 물이 빠져 그런것같다고 난강해하셨던 기억이 나네요.
    
    사과는 우째 그럴까? 물이 빠진것도 아닐텐데. 친절한 답이 오면 좋겠네요.
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    너란아이
    무게 측정까지~~어떤 답변이 왔을까요.
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      Fearless Ineffable Zachary
      작성자
      아직 답은 안 왔어요
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    전혜진
    박스포함일꺼예요~~~
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      Fearless Ineffable Zachary
      작성자
      박스는 사과가 아닌데
      포함이요
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    Honest Selfless Joseph
    와 맛있는 시나노골드
    조금 더 나가는건 몰라도  모자른건  아니죠 시간이 흐르면서 습기가 마르면서   줄었을까요
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    Glamorous Pleasant Luna
    어떤 쇼핑몰은 박스 포함 무게라고 공시하더라구요
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      Fearless Ineffable Zachary
      작성자
      박스포함 문구가 없었어요
      그리고 박스무게가 1킬로더군요. 
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    Fearless Ineffable Zachary
    작성자
    고객님 안녕하세요 
    보내주신 내용을 확인하였습니다.
    사과의 경우 박스를 포함하여 과수+중량으로 체크되며 
    총중량에 맞춰 발송되기에 무게사진과 함께 
    혹시나 중량이 미달된다고 생각하시는 경우 중량을 측정하여 사진과 함께 48시간이내 재접수 해주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다.  .
    요렇게 답이 왔네요
    박스 무게가 1키로라는 것 저도 오늘 측정하여 알게 되었네요
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    바다사랑태양
    에고 에고~~~
    사과 가격도 만만치 않은데요... 박스 무게까지 포함이라... 
    남편분께서 많이 속 상하실 듯 해요...ㅠㅠ
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    js_shin
    와 무게 재볼 생각 못했는데....
    장사는 신뢰인데 어찌....
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    Diligent Friendly Lily
    조금 차이 날수는 있지만 그럼 보통 더 넣어주지 않나요?