기분 좋아지는 메일

기분 좋아지는 메일

 

어제 행운 룰렛에서 오류가 나길래 문의 메일을 보냈었거든요.

회신은 없었지만 오늘부터 다시 정상 작동되기에 신경쓰지 않고 있었는데 이런 메일을 받았네요.

적립 시간대까지 상세하게 적힌 메일을 받게 될 줄은 생각도 못했어요!!!

 

그간 저도 몇 차례 문의 메일을 보낸 적도 있었고 커뮤니티에서 다른 유저분께서 건의사항이나 문의사항을 올리셨을 때 메모리워드에서 대처하는걸 여러 번 봤었는데 볼때마다 참 기분이 좋습니다. 

특히 커뮤니티에 글에는 관리자들이 드러내놓고 피드백 하시는 경우가 극히 드문데 메모리워드는 유저들의 건의사항을 그냥 지나치지 않고 세심하게 신경써주신다는 생각을 자주 하게 됩니다.

 

빠른 대처와 정성스러운 피드백까지.

암요!! 일은 이렇게 하는거죠~~

기분이 좋아지는 메일받고 여러분께도 보여드리고 싶어서 공유합니다~~ 메모리워드팀 마구마구 칭찬해드리고 싶어서요!!

 

항상 감사합니다~~~메모리워드 최고!!!

 

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댓글 13
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    만두엄마
    와 쏙시원한 답이 왔네요~♡
    참 열심히들 일하신다 그치요~👍
    학습 앱의 바른 예가 되고계시는 운영진께
    또 감사하게 되네요.
    마침 예쁜이님이 꼭 같은 불편을 이야기하셔서
    해달이님 글을 참고하시라고
    알려드려 놨어요~
    
    • 해달이
      작성자
      사실 저기에 건의사항 말씀하시는 유저분 이야기 쓸때 만두엄마님을 떠올리며 썼는데 요렇게 댓글을 달아주시니 댓글이 더더욱 반갑네요! ㅎㅎ제가 기분 좋아서 쓴 글이였는데 뜻밖에 다른 분께도 참고가 된다고 생각하니 기분이 더 좋습니다^^ 운영진분들이 일처리를 너무 잘해주셔서 감사할 따름이예요~ 운영진분들도 좋으시고 유저분들도 너무 좋으시니 메모리워드를 애정하지 않을 수가 없네요!
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    예쁜이
    지금 저도 광고가 없어지지 않고 계속 있어서 오늘 행운의 룰렛을 한 번도 못했네요.
    저도 한 번 문의 해 봐야겠네요.
    편안한 밤 되세요 
    • 해달이
      작성자
      저는 제가 별다른 조치를 취하지 않고도 정상작동 되길래 업데이트하면서 일시적 오류가 생긴 줄 알았는데  문제가 전부 해결된건 아닌가보네요. 꼭꼭 문의해보세요!
      
      cs_memoryword@specupad.com
      
      이쪽으로 메일 보내시면 돼요! 오류난 사진이 있으면 좀 더 처리가 빠를 것 같아서 저는 캡쳐본도 첨부했어요~~
  • 실실이
    메모리워드 피드백 넘 잘해주셔서 좋아요!!
    • 해달이
      작성자
      맞아요~~ 건의하면 흘려듣는 법 없이 적극적으로 대처해주시니 항상 기분이 좋더라구요~
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    김지안0214
    피드백 좋네요
  • 쮸~~
     피드백 이 아주 좋네요 
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    수국
    그러게요. 기분좋게 만들어주는 성의있는 답변이네요. 
    
  • grit
    메모리워드 피드백 짱이네요
  • Smart Cherished Cody
    피드백 속도도 빠르고 친절하세요
  • 스카이푸우
    운영진의 응대가 고맙네요.
  • Polite Lighthearted Aurora
    문의에 빠른 답글.. 대처가 좋네요.
    기분 좋아지는 피드백 좋네요.